Protection des données

Qui sont les responsables du traitement ?

DESK – FORM a.s.

IČ: 25467018

Siège social: Osada Dukla 238, 415 01 Újezdeček

Numéro de dossier: Section B 1481/KSUL enregistrée auprès du Tribunal régional d’Ústí nad Labem

le tribunal régional d’Ústí nad Labem

Contact: info@deskform.com

téléphone: +420 841 999 000

 

Quelles données collectons-nous et pourquoi les stockons-nous ?

Nous stockons et utilisons vos données personnelles dans le but d’assurer le bon fonctionnement des sites web de Deskform et des processus associés.

  1. Lors de l’envoi de formulaires de contact et de demande de renseignements

    Nous collectons le nom et prénom, l’e-mail, le téléphone et les fichiers joints. Ces données servent à répondre à vos questions et demandes.

  2. Lors de l’envoi du formulaire d’inscription

    Pour les formulaires d’inscription, nous collectons toutes les données remplies aux fins du traitement de l’inscription. Vous pouvez modifier les données dans votre compte utilisateur ou nous demander de les modifier.

  3. Commande de services

    Pour le traitement des commandes et l’exécution des obligations légales, nous recueillons le nom, prénom, l’e-mail, le téléphone, l’adresse de facturation et de livraison, le nom de l’entreprise, l’ID (IČ) et le numéro de TVA (DIČ).

  4. Filtrage des services et sécurité

    Pour la protection contre le spam, nous enregistrons également l’adresse IP et l’Agent Utilisateur (User Agent). Nous stockons ces données uniquement lors de l’enregistrement d’un message suspect ou de spam.

  5. Communications commerciales

    Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos services. Vous pouvez refuser l’envoi de communications commerciales à tout moment à l’adresse : info@deskform.com.

  6. Marketing

    Si vous y consentez, nous pouvons traiter vos données à des fins de marketing direct ou à d’autres fins que vous avez expressément approuvées.

 

Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conservons les données personnelles jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou jusqu’à ce que nous les supprimions nous-mêmes. L’objectif est d’assurer la communication, de résoudre les questions et d’améliorer continuellement nos services. Vous pouvez demander la modification ou la suppression des données à info@deskform.com.

 

Qui traite les données personnelles

DESK – FORM a.s. (IČ 25467018) — l’opérateur de ce site web.

 

Les sous-traitants externes peuvent notamment inclure :

  • Google – services tels que Adwords, Analytics, Tag Manager, Search Console

  • Seznam.cz – service Sklik

  • Meta Platforms – publicité sur Facebook et Instagram

 

Fichiers cookie

Nous utilisons des cookies pour améliorer nos services. Un cookie est un petit fichier texte qui permet de mémoriser vos paramètres et préférences.

Nous utilisons des cookies nécessaires et des cookies facultatifs, qui ne sont utilisés qu’après votre consentement.

 

Catégorie de cookie

Catégorie de cookieDescription
NécessairesAssurent le bon fonctionnement du site web et les fonctions de base, telles que la connexion de l’utilisateur.
AnalytiquesSuivent le comportement des visiteurs et les performances du site web. Ils ne peuvent pas être utilisés pour l’identification directe d’un visiteur spécifique.
MarketingAident à afficher des publicités pertinentes et à créer des audiences pour les campagnes publicitaires.
FonctionnelsPermettent de mémoriser vos préférences, par exemple la langue ou la méthode d’affichage du contenu.

 

Modification des préférences de cookies

Vous pouvez ajuster les paramètres des cookies à tout moment dans notre bannière de cookies.

 

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit à tout moment de :

  • savoir quelles données personnelles nous traitons et pourquoi,

  • demander la rectification ou la suppression des données personnelles,

  • vous désabonner des communications commerciales,

  • vous opposer au traitement ou demander sa limitation.

Si vous estimez que le traitement des données est effectué en violation des réglementations légales, veuillez nous contacter à info@deskform.com.

 

Validité de la politique

Ces Principes de protection des données personnelles sont valables à partir du 22.11.2025